GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§1. Allgemeine Bestimmungen

Die Website www.ninabien.com wird von der Gesellschaft nina bien s.r.o. betrieben, mit Sitz in Soukenická 877/9, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister des zuständigen Gerichts in Tschechien, USt-IdNr.: CZ19060106, „Niña bien“.

Diese Geschäftsbedingungen regeln:

• die Bedingungen für den Kauf von Waren im Online-Shop unter www.ninabien.com unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln;
• Informationen über Reklamationen und das Widerrufsrecht;
• die Regeln zur Erstellung eines Kontos – „Mein Konto“.

Definitionen:

Kunde – natürliche oder juristische Person, die Einkäufe im Online-Shop tätigt;

Unternehmer – natürliche Person, die einen Vertrag im Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit abschließt;

Verbraucher – natürliche Person gemäß Art. 22(1) des Zivilgesetzbuches;

Moderator – Niña bien oder eine andere benannte Stelle zur Moderation von Inhalten;

Mein Konto – Benutzerkonto zur Verwaltung von Daten und Bestellungen;

Registrierung – Erstellung eines Kontos;

Online-Shop – Verkaufsplattform;

Verkäufer – nina bien s.r.o.;

Website – www.ninabien.com;

Gesetz – Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014;

Nutzer – volljährige natürliche Person;

Werktage – Montag bis Freitag;

Zivilgesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964.

Der Nutzer kann seine Zustimmung zu kommerziellen Informationen jederzeit widerrufen.

 

§2. Nutzungsbedingungen des Online-Shops Niña bien

Der Online-Shop Niña bien unter www.ninabien.com wird ausschließlich innerhalb der Europäischen Union betrieben und ermöglicht den Abschluss von Kaufverträgen über das Internet. Alle Anfragen sind an den Kundenservice unter contact@ninabien.com zu richten. Zur Nutzung benötigt der Kunde ein internetfähiges Gerät. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der EU. Die Preise gelten ab Bestellung bis zur Ausführung. Alle Preise sind in EUR inklusive MwSt., Versandkosten zusätzlich.

Es gibt zwei Kaufmodi:

Standardmodus – Kauf nach Registrierung (Konto). Angaben: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Passwort sowie Firmendaten. Zahlung per Überweisung, Kreditkarte, elektronisch oder Ratenzahlung.

Schnellkauf – ohne Registrierung. Bestellungen erfolgen über ein Formular. Mit Klick auf „Bestellen und bezahlen“ wird der Vertrag geschlossen. Die Rechnung wird per E-Mail gesendet. Der Kunde stimmt elektronischer Rechnungsstellung zu. Bei Nichtverfügbarkeit erfolgt Rückerstattung. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen prüfen.

 

§3. Reklamationen

Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern. Vor Versand erfolgt eine Kontrolle. Der Verkäufer haftet gemäß Verbraucherschutzgesetz. Farbabweichungen sind möglich. Natürliche Unterschiede sind kein Mangel. Der Kunde soll die Sendung prüfen.

Schäden sind dem Transporteur zu melden. Reklamation möglich:

• mündlich,
• schriftlich,
• per E-Mail.

Der Kunde kann:

• Reparatur verlangen,
• Austausch verlangen,
• Preis mindern,
• Vertrag kündigen.

Der Verkäufer kann ablehnen, wenn Kosten unverhältnismäßig sind. Bei geringfügigem Mangel kein Rücktritt.

 

§4. Widerrufsrecht des Verbrauchers und Unternehmers bei Fernabsatzverträgen

(gilt für Verträge über den Online-Shop Niña bien)

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher und Unternehmer im Sinne dieser Bedingungen.

 

Widerrufsrecht

Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt:

• mit Erhalt der Ware,
• oder durch eine benannte dritte Person,

bei Teillieferungen:

• mit Erhalt der letzten Ware.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns informieren:

nina bien s.r.o., Ostrava, E-Mail: contact@ninabien.com. Eine eindeutige Erklärung genügt. Ein Formular ist nicht verpflichtend. Eine elektronische Erklärung ist möglich. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich.

 

 

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen inklusive Lieferkosten (außer Zusatzkosten). Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Gleiche Zahlungsmethode wird verwendet. Rückzahlung kann bis Wareneingang zurückgehalten werden.

Ware ist zurückzusenden an: nina bien s.r.o., Ostrava.

 

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• vollständig erbrachten Dienstleistungen,
• Finanzmarktschwankungen,
• individuell gefertigten Produkten,
• verderblichen Waren,
• versiegelten Hygieneartikeln,
• untrennbaren Waren,
• alkoholischen Getränken,
• dringenden Reparaturen,
• geöffneten Medien,
• Zeitungen,
• Auktionen,
• Freizeitdienstleistungen,
• digitalen Inhalten ohne Datenträger.

 

§6. Datenschutz

Gemäß dem Gesetz vom 10. Mai 2018 sowie der DSGVO werden personenbezogene Daten verarbeitet. Verantwortlicher ist nina bien s.r.o., Ostrava.

Daten werden verarbeitet für:

• Bestellabwicklung,
• Reklamationen,
• Rückgaben,
• Marketing (mit Zustimmung).

Der Nutzer hat das Recht:

• auf Auskunft,
• Berichtigung,
• Löschung,
• Einschränkung der Verarbeitung.

Daten können an Dritte übertragen werden, soweit erforderlich. Öffentliche Inhalte (Kommentare, Bewertungen) sind sichtbar. Ein Datenschutzbeauftragter wurde benannt. Kontakt: iod@ninabien.com. Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.Daten werden innerhalb von 5 Werktagen gelöscht. Keine Übertragung außerhalb des EWR. Beschwerderecht besteht.

 

 

§7. Veröffentlichung von Kundenfotos

Der Moderator ermöglicht die Veröffentlichung von Fotos auf vox.pl und Social Media. Fotos müssen Produkte von Niña bien enthalten. Veröffentlichung erfolgt über Hashtags.Zustimmung erfolgt über Kommentar #Genehmigung. Fotos dürfen öffentlich genutzt werden. Keine Haftung für Kommentare.

 

 

§8. Bewertungen im Online-Shop

Kunden können freiwillig Bewertungen abgeben. Bewertungen können enthalten:

• Bewertung,
• Fotos,
• Rezensionen.

Daten werden zur Erstellung von Umfragen weitergegeben.